Du leverer godt arbejde hver eneste dag, men på Google ligner du en, der er halvt lukket. Vi sætter et system op, der automatisk beder hver kunde om en anmeldelse, når bilen er færdig. Du gør ingenting. Anmeldelserne og nye kunder kommer af sig selv.
Du afleverer nøglerne og siger farvel, præcis som du plejer.
Dig: som du plejerPå din faktura, din booking eller dit værkstedssystem. Og det har tålmodighed, hvis bilen først bliver hentet dagen efter.
Dig: ingentingNår kunden har bilen igen. Et link direkte til din Google-side. Et tryk, to linjer, færdig.
Dig: ingentingMed tekst og gerne et billede. Det vejer tungere end stjerner alene.
Dig: ingentingNæste gang nogen i området søger et værksted, er det dig, de kan se. Og dig, de ringer til.
Dig: tag telefonenSystemet kobler sig på det, du allerede gør: din faktura, din booking, din kalender eller dit værkstedssystem. Vi finder den rigtige vej sammen. Og kommer der ikke svar fra kunden, sender det én venlig påmindelse efter 48 timer. Aldrig mere end én.
Automatisk anmeldelses-SMS efter hver eneste opgave, plus én venlig påmindelse efter 48 timer, hvis der ikke kommer svar.
Vi beder om et par ord og gerne et billede, ikke kun stjerner. Anmeldelser med tekst og foto vejer målbart tungere.
Færdige udkast til svar på hver anmeldelse. Systemet skriver udkastet. Det betyder i praksis: du slipper for at formulere det og godkender med ét tryk.
Negative anmeldelser besvares aldrig automatisk. De går altid til dig først, så du bestemmer svaret, når det gælder.
Oprydning i din Google-profil, så den står komplet: åbningstider, billeder, ydelser og korrekte oplysninger.
Månedlig status på ét ark: hvor mange nye anmeldelser, og hvad dit gennemsnit er nu.
SMS'en er kun tak og et link. Ingen reklame og ingen rabatkoder. Derfor føles den som god service, og derfor svarer folk.
Alle kunder får samme besked, og ingen får gaver for at skrive. Ægte anmeldelser hele vejen. Databehandleraftale følger med.
Det er ikke en fornemmelse. Det er målt. Branchens mest citerede undersøgelse gennemgår hvert år, hvad der afgør, hvem Google viser først på kortet.
Og strømmen skal holdes i gang: i en kontrolleret test hos Sterling Sky faldt placeringer, da de nye anmeldelser stoppede i tre uger. Derfor arbejder det her for dig hver eneste uge.
De første tre er med til at bevise produktet, og vi må bruge dem som reference bagefter. Det er dét, prisen betaler for. Når pladserne er væk, er prisen en anden.
Til sammenligning: færdigsystemer, der kun samler anmeldelser, koster typisk op mod 900 kr./md.
Vi kigger på din Google-profil på forhånd og kommer forbi værkstedet, eller vi tager den over telefonen, hvis det passer bedre. Så kan du se med egne øjne, hvordan det kommer til at se ud for netop dit værksted.